分類(lèi):投保攻略
總有人問(wèn)學(xué)姐:
“保險(xiǎn)理賠是不是很麻煩???”
“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn),我要怎么理賠啊?”
學(xué)姐明白大家的擔(dān)憂(yōu),我們買(mǎi)保險(xiǎn)的目的就是在需要的時(shí)候,能夠迅速的拿到理賠金。
今天,學(xué)姐就帶大家來(lái)看一個(gè)意外險(xiǎn)的理賠實(shí)錄,理賠速度非常的快。
01 投保:2019年5月13日
2019年陳先生5月13日,陳先生主動(dòng)添加了我們的專(zhuān)家,詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有“性?xún)r(jià)比高,0免賠,能100%報(bào)銷(xiāo)的意外險(xiǎn)”。
專(zhuān)家看到這么懂行的要求,認(rèn)為陳先生一定是我們學(xué)霸說(shuō)保的忠實(shí)粉絲,看了不少文章才來(lái)的。
后面多聊了幾句才發(fā)現(xiàn),原來(lái)是我們想多了。
原來(lái)是因?yàn)殛愊壬痪们耙蛞馔馐軅?,治療花?52.7元,本以為公司買(mǎi)的意外險(xiǎn)可以報(bào)銷(xiāo),結(jié)果準(zhǔn)備報(bào)銷(xiāo)時(shí)才發(fā)現(xiàn)這份意外險(xiǎn)有500元免賠額,而且比例報(bào)銷(xiāo)是80%。
他本來(lái)以為意外事件導(dǎo)致的開(kāi)銷(xiāo)都能賠,沒(méi)想到最后還是自己掏錢(qián)了。
經(jīng)過(guò)這件事后,陳先生認(rèn)為有必要購(gòu)買(mǎi)一份保障全面的意外險(xiǎn)。這次550元自己能輕松負(fù)擔(dān),萬(wàn)一下次是幾千、幾萬(wàn)那豈不是既肉疼又心疼,畢竟現(xiàn)在錢(qián)也太太太難賺了。
在經(jīng)同事推薦后,陳先生找到了學(xué)霸說(shuō)保,向我們的專(zhuān)家提出要買(mǎi)一份性?xún)r(jià)比高,0免賠,能100%報(bào)銷(xiāo)的意外險(xiǎn)。
專(zhuān)家聽(tīng)完陳先生的投保心路歷程后,向他推薦了能滿(mǎn)足這些要求的眾安綜合意外險(xiǎn),用以轉(zhuǎn)移他在生活中可能會(huì)面臨的意外風(fēng)險(xiǎn)。
02 投保:2019年9月
2019年6月初,陳先生下樓梯時(shí)不慎摔倒,左膝蓋先著地,行走時(shí)膝蓋有點(diǎn)痛。
當(dāng)時(shí)覺(jué)得問(wèn)題不大,認(rèn)為涂點(diǎn)藥水就好了。后來(lái)左腿膝蓋時(shí)不時(shí)隱隱作痛,但是因?yàn)楣ぷ髅?,一直沒(méi)有去醫(yī)院檢查,直到9月初的時(shí)候才抽空去做了一次腿部CT。
陳先生認(rèn)為肯定與6月的意外有關(guān),因此在去醫(yī)院前,就致了電學(xué)霸說(shuō)??头?,詢(xún)問(wèn)是否能理賠,就診時(shí)的注意事項(xiàng)、理賠流程以及應(yīng)該保留的單據(jù)等。
陳先生本次傷勢(shì)并不嚴(yán)重,只拍片和拿消炎藥,總花費(fèi)了922.26元,并無(wú)其他治療費(fèi)用的產(chǎn)生。
在協(xié)助報(bào)案之前,學(xué)霸說(shuō)保理賠部門(mén)再次與陳先生確認(rèn)了所有細(xì)節(jié),包括:當(dāng)時(shí)是怎么摔的?在哪個(gè)醫(yī)院治療的?花費(fèi)是多少錢(qián)?
報(bào)案之后,理賠專(zhuān)家協(xié)助陳先生確認(rèn)病歷、收據(jù)、藥品清單、費(fèi)用清單等理賠資料是否齊全。確認(rèn)資料都齊全后,理賠專(zhuān)家提醒陳先生盡快提交資料。
9月7號(hào)晚上陳先生直接拍照上傳資料到眾安app。
9月9號(hào)下午理賠到賬,除去醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用,其余829元全賠了。
整個(gè)案子從報(bào)案到理賠到賬,非常的順利,一天多就搞定了。
陳先生的這次理賠十分順利,主要是因?yàn)樗鰧?duì)了一件事:在去醫(yī)院前,致了電學(xué)霸說(shuō)??头M(jìn)行就診時(shí)的注意事項(xiàng)詢(xún)問(wèn)。
這個(gè)舉動(dòng)是非常正確的。要知道,有時(shí)候病歷上相差一個(gè)字,都有可能會(huì)被拒賠。
尤其是像陳先生這種情況,過(guò)了好幾個(gè)月才去看醫(yī)生。腿部CT結(jié)果顯示是關(guān)節(jié)積液(炎癥)。如果表達(dá)不準(zhǔn)確,很容易被醫(yī)生寫(xiě)成「既往癥」,后面就容易引起不必要的糾紛。
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