車險(xiǎn)在出現(xiàn)車險(xiǎn)人傷事故的時候，理賠往往是要很多的手續(xù)和資料的，而且是否全責(zé)、是不是有買商業(yè)險(xiǎn)、買了哪類等等情況都會影響到最后的理賠結(jié)果，如果題主是行人，沒有開車，而且對方是全責(zé)的話，受害方一定要將有關(guān)治療方面的發(fā)票、病例等材料要保存好，其他材料盡量收集保存，最大限度的確保自身利益，出了事故應(yīng)該怎么理賠，這篇文章進(jìn)行了詳細(xì)的梳理，建議先看看：

出了車禍保險(xiǎn)公司如何理賠？車險(xiǎn)快速理賠流程weixin.qq.275.com

本文要點(diǎn)：

• 事故后什么車險(xiǎn)進(jìn)行賠付

• 車險(xiǎn)理賠流程

• 理賠需要哪些材料

一、事故后什么車險(xiǎn)進(jìn)行賠付

根據(jù)題主的描述，對方有購買第三者責(zé)任險(xiǎn)，這其實(shí)也是商業(yè)車險(xiǎn)來的，這三者險(xiǎn)和強(qiáng)制購買的交強(qiáng)險(xiǎn)都是用于保障對方車和人的損失，也就是受害方，在車險(xiǎn)新規(guī)出來之后，交強(qiáng)險(xiǎn)和三者險(xiǎn)的賠付有所變化：

1、交強(qiáng)險(xiǎn)：交強(qiáng)險(xiǎn)賠付主要包括：死亡傷殘賠付限額+醫(yī)療費(fèi)用賠付限額+財(cái)產(chǎn)損失賠付限額。2020版交強(qiáng)險(xiǎn)限額提高了，有責(zé)限額從12.2萬元提高到20萬，無責(zé)限額從1.21萬提高到1.99萬。交強(qiáng)險(xiǎn)作為一種強(qiáng)制保險(xiǎn)，其調(diào)高責(zé)任限額無疑是進(jìn)一步提高了車主的保障水平。

2、第三者責(zé)任險(xiǎn)：保障機(jī)動車意外事故中，致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)直接損毀的損失，并且對超過機(jī)動車交通事故強(qiáng)制保險(xiǎn)（交強(qiáng)險(xiǎn)）各分項(xiàng)賠償限額的部分做補(bǔ)充。

兩者都對題主這類受害方提供補(bǔ)償，如果題主母親自己有買意外險(xiǎn)，則可以通過意外險(xiǎn)有更多的保障。

關(guān)于兩者的詳細(xì)內(nèi)容我就不展開了，感興趣可以看看：

有了交強(qiáng)險(xiǎn)，還需要買商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)嗎？保額定多少？weixin.qq.275.com

二、車險(xiǎn)理賠流程

1、出險(xiǎn)

一句話概括，只要是讓保險(xiǎn)公司掏錢給你修車，都可以叫做“出險(xiǎn)”。包括單方事故、雙方事故、多方事故，甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險(xiǎn)。

2、報(bào)案

發(fā)生保險(xiǎn)事故后，首先需要撥打122事故報(bào)警臺，如有人員受傷，還應(yīng)立刻撥打120急救電話。通過交警判定責(zé)任方，有責(zé)任的一方負(fù)責(zé)撥打自己投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，保險(xiǎn)公司客服人員會告知理賠所需要的單證，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠引導(dǎo)。

如果是單方事故或輕微事故，可以自行拍照后將車開走，并在出險(xiǎn)后48小時內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案即可。

需要注意的是，如果超過48小時不報(bào)案，保險(xiǎn)公司是可以不予賠付的。

3、查勘定損

如果是輕微事故，車主可直接將車輛開到定損中心進(jìn)行定損。

如果損失較大的，保險(xiǎn)公司會派查勘員到事故現(xiàn)場進(jìn)行查勘。然后把車開到維修單位去確定損失，就是定損，定損需要有保險(xiǎn)公司、修理廠以及客戶三方共同參與。

修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案：該方案包括哪些配件要換，哪些配件要修，材料費(fèi)多少錢，人工費(fèi)多少錢，由保險(xiǎn)公司的專業(yè)定損人員確定無誤之后給出一個維修總金額，這個金額就是保險(xiǎn)公司賠付給你的金額。

如果理賠金額超出承保上限，那就需要車主或有責(zé)任的一方自掏腰包補(bǔ)差價

4、核價核損

保險(xiǎn)公司核損員會審核查勘定損的合理性以及準(zhǔn)確性。

5、遞交理賠材料

理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險(xiǎn)人的身份證及責(zé)任認(rèn)定書，單方事故無需提交責(zé)任認(rèn)定書。

如果涉及到人傷的，還需提供傷者的診斷證明及醫(yī)療費(fèi)發(fā)票。

6、修車

7、領(lǐng)取理賠款

修完車后被保險(xiǎn)人需要攜帶定損單、維修發(fā)票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領(lǐng)取賠款手續(xù)。

保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算后的金額，向車主指定賬戶劃撥最終賠款，一般不超過7個工作日，理賠款會打入被保險(xiǎn)人的銀行卡賬戶內(nèi)。

三、理賠需要哪些材料

索賠單證指的是出險(xiǎn)后車主向保險(xiǎn)公司應(yīng)該遞送的證明文件。由于事故類型的不同，索賠單證的種類和形式也會有很大不同。

例如，保險(xiǎn)單、發(fā)票、損失鑒定書、損失清單、檢驗(yàn)報(bào)告、有關(guān)部門的事故證明材料等，都可以作為索賠單證。

前面說到這個事故是屬于人傷時間，應(yīng)該要準(zhǔn)備以下材料：

索賠申請書

駕駛證、行駛證（正、副）

被保人身份證原件及出險(xiǎn)前存折復(fù)印件

責(zé)任認(rèn)定書、損害賠償調(diào)解書、賠償憑證

門診病歷、疾病診斷證明書、出院小結(jié)

醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單、醫(yī)療發(fā)票、護(hù)理證明

被撫養(yǎng)人及家庭關(guān)系戶籍證明、供養(yǎng)證明（被撫養(yǎng)人為老人的須提供老人所生育子女人數(shù)及戶籍證明）

傷者及護(hù)理人員工資有效收入證明、完稅證明（收入 超過個人所得稅起征點(diǎn)需提交）

交通事故評殘證明、殘疾用具購置證明及發(fā)票

死亡證明、銷戶證明、火化證明、尸檢報(bào)告、戶口本

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