時間真快，2024已經(jīng)走完了一半~

月初我在復盤公司半年來各項運營數(shù)據(jù)時，

有一個非常驚喜的發(fā)現(xiàn)：

我們的轉(zhuǎn)介紹客戶數(shù)據(jù)，大幅上漲！

很多客戶主動把親朋好友介紹過來咨詢投保，

有不少老客戶，一個人就轉(zhuǎn)介紹了十幾個人，

身邊有保險需求的，基本都推薦過來了。

這份信任，讓我又驚喜又感動。

說句心里話，我一直很重視客戶轉(zhuǎn)介紹數(shù)據(jù)，

但現(xiàn)在行業(yè)競爭那么激烈，我并沒有抱太大的期望，

只想著專注當下，盡心盡力做好服務，

無愧自己，無愧客戶，一切順其自然~

但現(xiàn)在看到數(shù)據(jù)有這么大的提升，我不禁開始思考，

這是純屬偶然，運氣太好，還是我們做對了什么？

為了找到答案，我召集全公司直接與客戶接觸溝通最多的規(guī)劃師團隊開了個復盤會議。

幾個小時的會議開完，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)客戶主動做轉(zhuǎn)介紹的原因有三個：

一、看中我們推薦的高性價比產(chǎn)品。

市面上人身險的保險公司有近100家，目前我們公司跟80多家有合作，

對接的產(chǎn)品都是經(jīng)由專業(yè)的商務團隊層層篩選的。

如果產(chǎn)品性價比不夠高，我們不會納入合作范圍，更不會去推薦給你們。

所以，來我們這里買保險，就像來到一個高質(zhì)量保險超市，不僅產(chǎn)品選擇多，性價比都很高。

每個人都可以找到適合自己投保的產(chǎn)品，可以真正做到不花冤枉錢，買對的保險。

我想，正是因為客戶在我們這里感受到了產(chǎn)品的性價比，才會主動“種草”推薦給身邊的人來一起買吧~

二、非常認可規(guī)劃師的能力，甚至和規(guī)劃師處成了好朋友。

從個性化方案設(shè)計到產(chǎn)品條款的詳細解讀，再到保險問題的耐心解答、協(xié)助投保……

這些都是規(guī)劃師直接為你們提供的服務。

為了讓你們擁有更好的服務體驗，規(guī)劃師的專業(yè)能力一定要足夠強，

除了懂保險，還要了解跟保險相關(guān)的一些法律、醫(yī)學、金融理財知識，關(guān)鍵是要有足夠強的學習能力。

規(guī)劃師團隊會經(jīng)常參加一些培訓，學習新產(chǎn)品新知識，與時俱進，不斷提高能力，為你們提供更專業(yè)的服務。

很多客戶正是因為認可規(guī)劃師的能力，才放心把身邊的人推薦過來。

有的客戶甚至跟規(guī)劃師處成了好朋友，互相欣賞，彼此信賴。

三、在理賠老師的協(xié)助下順利拿到了理賠款，認可“安心賠”服務。

在我們平臺投保，是可以免費享受“安心賠”理賠協(xié)助服務的——

我們會安排一對一的理賠老師全程協(xié)助理賠，

服務內(nèi)容包含協(xié)助報案、收集資料、初審資料、提醒應對保司人員面訪注意事項、督促保險公司理賠進度、復審理賠金額等，

幫助客戶更快更順利拿到理賠款。

從2018年“安心賠”服務推出以來，我們協(xié)助過4000+客戶拿到理賠款，總理賠金額已經(jīng)超過了1個億。

很多客戶體驗過我們“安心賠”服務，順利拿到理賠款后，意識到專業(yè)理賠協(xié)助服務的重要性，開始推薦身邊的人來我們這里投保。

總的來說，高質(zhì)量的產(chǎn)品選擇、規(guī)劃師的專業(yè)服務以及高效的理賠支持，都是客戶信任我們的重要原因。

正因為這一份信任，客戶主動把身邊的人推薦過來體驗我們的專業(yè)服務。

這對于我們公司的長遠發(fā)展有非常重要的意義。

接下來我們一定會繼續(xù)做好服務，不辜負每一位選擇我們的客戶。

當然了，人不可能一輩子不犯錯，我們也不例外。

如果文章出現(xiàn)了錯誤，專家服務不夠?qū)I(yè)，或是理賠過程出現(xiàn)問題，

隨時都可以聯(lián)系我們，我們會虛心接受大家的批評，第一時間改正。

同時，如果你的朋友或家人正在尋找可靠的保險服務，也歡迎你把我們的服務分享給他們。

你們的每一次推薦，都是對我們最大的認可，也是讓我們繼續(xù)前進的動力。

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