提問: 城市的罪惡感
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質回答
隨著國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)火爆。
有很多還在猶豫要不要購買保險的朋友,都因為一個共同的問題而糾結:保險理賠容不容易?。?/p>
投保交完錢基本就沒什么事了,出險時錢能否順利要到手,很大概率就由理賠難不難決定了。
學姐很懂小伙伴們的擔憂,學姐這就來教大家怎么應對保險理賠容易出現的問題。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關保險理賠的基礎知識,可以更好的讀懂下文:
《【保險理賠】包含哪些內容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
在這里學姐誠懇的告訴大家,保險理賠真的很簡單!
我知道很多人都覺得買保險真正能獲賠的人寥寥無幾。
實際上正好相反,因為保險公司出的起錢,所以大多數的理賠案件都可以得到賠付,
在賠付上保險公司的賠付率基本有97%-99%,不可能有不賠付的情況。
道理不足以講明事實,數據往往能支撐事實,保險公司在下面標明了最新理賠年報情況:
如圖所示,97.71%理賠率,竟然還達不到行業(yè)中的高水平,這又有誰能夠想到!
并且,在結案方面,保險公司還是很有效率的,一般都是3天,平均時效為1.33天。
最關鍵的一點是,小額理賠金可以線上進行打款操作,幾秒到幾十分鐘就能收到保險公司的賠償。
保險理賠只要走正常程序還是很方便的,不要覺得他它特別難。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
有一點可以確定的是,只要合同條款里面有寫,那么保險公司不能不賠!
終歸我們身后還站著國家法律,保險公司無理拒賠是不符合法律的。
貼心的學姐為大家整理了一份閱讀合同條款的指南,直接點擊鏈接查看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠沒有多大難度,那大家出險理賠時又該采取什么措施?
想知道就往下看吧。
二、理賠案件發(fā)生后,應該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
如上圖所示,出險需要進行保險理賠的時候,我們消費者應該要做的是馬上報案,然后再準備資料,拿到賠償金是在通過保險公司的立案審核之后。
學姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
保險理賠時,需要特定的人群才能有資格向保險公司報案,保險公司有直接制約報案人應該是什么身份。
投保人、被保險人、受益人或其他有權領取保險金的人是報案人順序。
況且出險就得馬上報案,不要遲緩,若沒有及時報案,保險公司就有可能會懷疑你在故意拖延時間偽造證據!
基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:要在保險公司規(guī)定的時間內,一般是相關人員在知曉事故發(fā)生之日起的X日之內,通知保險公司,基本上這個時間期限是10天左右。
縱使有的條款中不做要求,也提醒大家立刻報案,更容易核實鑒定,這樣理賠也會更順當。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質、原因等有關的其他證明和資料
當然,理賠需要的資料不止這么點。除去前文分析的那些資料,各險種之間需要用到的資料也不怎么一致,下文有進行詳細分析:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成敗!》weixin.qq.275.com
三、總結
綜合來看,保險從根本上來講是一份合同,每個內容都是一五一十、有理有據的。
只要我們理由沒有出錯,保險公司都得自覺地進行理賠,這時候就不會有理賠難了。
有法律在前,政府在后,我們不用擔心理賠難的問題了~
以上就是我對 "買保險理賠難不"的圖文回答,望采納!
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