提問: 少年涼了心
分類:保險理賠到底難不難
優(yōu)質(zhì)回答
因為國民保險意識的提高,保險市場愈發(fā)處于火爆狀態(tài)中。
有很多還在考慮要不要購買保險的朋友,都在因為保險理賠難度如何而擔憂。
投保一般都是交完錢就可以了,理賠難不難關(guān)乎出險能否要到錢的問題。
大家的擔心學(xué)姐也是明白的,這就給大家好好分析一下保險理賠的事兒。
不過分析前,大家還是有必要看一看這些有關(guān)保險理賠的基礎(chǔ)知識,可以幫助大家更好的理解下文:
《【保險理賠】包含哪些內(nèi)容,如何定義理賠傷殘標準,這些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保險理賠難不難?
保險理賠很容易的,學(xué)姐就是這樣說的!
我知道很多人都覺得買了保險之后很難獲賠。
事實并不是如此,大多數(shù)理賠案件的賠付都是保險公司出的,而且還不少呢,
97%-99%的被保人都可以拿到賠償,"這也不賠,那也不賠"的情況往往都不會存在。
大道理不講太多,我們直接上數(shù)據(jù)說話,這次保險公司將最新理賠年報情況都放在了下文:
如圖所示,有多少人能想到,理賠率高達97.71%,竟然是行業(yè)中的中低水平!
而且,保險公司結(jié)案的平均時效為1.33天,均會在三天內(nèi)結(jié)案。
最關(guān)鍵的一點是,小額理賠金可以線上進行打款操作,尤其是賠付金的收款非常快,幾秒鐘到幾十分鐘。
學(xué)姐認為大家不要有退縮的心理,其實保險理賠也很快。
要記住,出險時有沒有得賠,主要看合同條款。
一旦合同條款里面提到了相關(guān)內(nèi)容,保險公司就得按照規(guī)定來賠償!
畢竟國家的法律是會幫助我們的,保險公司無理拒賠是可以告他們的。
學(xué)姐把和合同條款有關(guān)內(nèi)容都給大家整理到了這篇文章中,直接點擊鏈接查看:
《教你辨別保險合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理賠難度比較小,那大家出險理賠時該做哪些舉措?
下面學(xué)姐就來分析。
二、理賠案件發(fā)生后,應(yīng)該怎么做?
保險理賠主要有以下幾個環(huán)節(jié):
通過上圖能曉得,如果出險需要開始向保險公司索賠時,我們消費者需要做到及時報案,然后準備資料,保險公司的立案審核什么時候結(jié)束,什么時候就可以拿到賠款。
學(xué)姐下面就一一說明報案和準備資料都什么地方大家必須得知道。
1. 報案
能夠向保險公司報案并申請理賠的,必須是特定的人群,保險公司對報案人的身份有明確說明。
報案人順序一般是:投保人、被保險人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險金的人。
此外出險要快速報案,不要一直延誤,如果不及時報案,保險公司會懷疑你在拖延時間偽造證據(jù)呢!
基本上保險條款中也會白紙黑字的寫出來:相關(guān)人員通知保險公司的時間,必須要在知道保險事故發(fā)生之日起的X日內(nèi),這個時間期限大致在10天左右。
就算有的條款中沒有寫,也提議大家馬上報案,這樣核實鑒定和理賠也會進行得更加順利。
報案渠道主要有:(1)保險公司官方客服電話/理賠熱線報案;(2)保險公司官網(wǎng)報案;(3)保險公司官方微信公眾號報案。
以上渠道都可以,基本都是24小時受理。
2. 準備資料
一般準備以下資料:
1)理賠申請書;
2)保險合同單號;
3)被保險人法定有效身份證明;
4)申請人的法定有效身份證明及關(guān)系證明;
5)符合條款約定的專業(yè)鑒定報告;
6)申請人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料
當然,理賠需要的資料不止這么點。除開上面說到的資料,各險種之間需要籌備的資料也各不相同,下文有進行詳細分析:
《理賠資料一般有哪些?細節(jié)決定理賠成?。 ?/strong>weixin.qq.275.com
三、總結(jié)
總體來看,保險的實質(zhì)是一份合同,對每項內(nèi)容都有具體的規(guī)定。
只要我們的理由站得住腳,保險公司都得自覺地進行理賠,理賠也就沒什么困難了。
有法律在前,政府在后,我們不用擔心理賠難的問題了~
以上就是我對 "網(wǎng)上保險索賠要做啥"的圖文回答,望采納!
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