隨著國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的提高，保險(xiǎn)市場(chǎng)愈發(fā)火爆。

很多想買(mǎi)保險(xiǎn)但還在觀望的朋友，都有一個(gè)共同的擔(dān)憂：保險(xiǎn)理賠難不難呀？

投保只要交完錢(qián)就沒(méi)啥事兒了，是否能順利要到錢(qián)取決于理賠難不難。

學(xué)姐很懂小伙伴們的擔(dān)憂，學(xué)姐這就來(lái)給大家扒一扒保險(xiǎn)理賠的事兒。

但是這些保險(xiǎn)理賠的基礎(chǔ)知識(shí)，大家還是有必要先了解一下，就能夠更好的理解這篇文章：

《【保險(xiǎn)理賠】包含哪些內(nèi)容，如何定義理賠傷殘標(biāo)準(zhǔn)，這些你都需要知道》weixin.qq.275.com

一、保險(xiǎn)理賠難不難？

第一，保險(xiǎn)理賠真的不難，這是學(xué)姐說(shuō)的！

我知道很多人都覺(jué)得買(mǎi)了保險(xiǎn)以后想要獲賠是很難的。

實(shí)際上正好相反，一般大多數(shù)的理賠案件都可以得到賠付，因?yàn)檫@么多錢(qián)都是保險(xiǎn)公司出的，

基本上獲賠率表現(xiàn)為97%-99%，不存在“這也不賠，那也不賠"的情況。

道理講太多會(huì)厭煩數(shù)據(jù)往往更加具有真實(shí)性，如果想要了解情況就看以下保險(xiǎn)公司最新理賠年報(bào)：

如上圖所示，人們?nèi)f萬(wàn)都想不到，高達(dá)97.71%的理賠率，竟然還不算行業(yè)中的高水平！

而且，保險(xiǎn)公司均在3天內(nèi)結(jié)案，平均時(shí)效1.33天。

對(duì)于小額理賠金，大多可以線上操作，收到賠付金的速度非?？欤瑤酌氲綆资昼娋涂梢酝瓿?。

學(xué)姐也希望大家不要被其他的言論誤導(dǎo)，認(rèn)為保險(xiǎn)理賠很困難。

只要合同條款可以理賠，那么出現(xiàn)之后就肯定能夠理賠。

有一點(diǎn)可以確定的是，只要合同條款里面有寫(xiě)，那么保險(xiǎn)公司不能不賠！

到底還是有法律爸爸在后面支持著我們，保險(xiǎn)公司無(wú)理拒賠可是要吃官司的。

學(xué)姐這里準(zhǔn)備了一篇文章是專門(mén)分析保險(xiǎn)合同的圈套的，機(jī)會(huì)難得錯(cuò)過(guò)就可惜了：

《教你辨別保險(xiǎn)合同那些坑！》weixin.qq.275.com

既然理賠沒(méi)什么問(wèn)題，那大家出險(xiǎn)理賠時(shí)需要怎么進(jìn)行？

別急，我們接著分析。

二、理賠案件發(fā)生后，應(yīng)該怎么做？

保險(xiǎn)理賠主要有以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

圖中寫(xiě)的很明顯，假如出險(xiǎn)需要保險(xiǎn)公司為我們提供賠付的話，我們消費(fèi)者及時(shí)報(bào)案之后，也要準(zhǔn)備所需資料，等保險(xiǎn)公司立案審核完了，就可以領(lǐng)取賠款了。

學(xué)姐來(lái)和大家認(rèn)真說(shuō)說(shuō)報(bào)案和準(zhǔn)備資料時(shí)大家也許不懂的內(nèi)容。

1. 報(bào)案

保險(xiǎn)需要理賠時(shí)，只有特定人群才能夠向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司對(duì)報(bào)案人的身份有詳細(xì)的指明。

報(bào)案人的順序一般遵循這樣的原則：投保人、被保險(xiǎn)人、受益人或其他有權(quán)領(lǐng)取保險(xiǎn)金的人。

然后出險(xiǎn)要隨即報(bào)案，不要拖泥帶水，若拖延報(bào)案時(shí)間，保險(xiǎn)公司就有理由懷疑你在偽造證據(jù)！

大部分保險(xiǎn)條款中也會(huì)有做要求：要求相關(guān)人員在知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起的X日內(nèi)，通知保險(xiǎn)公司，基本上這個(gè)時(shí)間期限是10天左右。

盡管有的條款中沒(méi)有規(guī)定，也奉勸大家立即報(bào)案，更容易核實(shí)鑒定，這樣理賠也會(huì)更順當(dāng)。

報(bào)案渠道主要有：(1)保險(xiǎn)公司官方客服電話/理賠熱線報(bào)案；(2)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)報(bào)案；(3)保險(xiǎn)公司官方微信公眾號(hào)報(bào)案。

以上渠道都可以，基本都是24小時(shí)受理。

2. 準(zhǔn)備資料

一般準(zhǔn)備以下資料：

1）理賠申請(qǐng)書(shū)；

2）保險(xiǎn)合同單號(hào)；

3）被保險(xiǎn)人法定有效身份證明；

4）申請(qǐng)人的法定有效身份證明及關(guān)系證明；

5）符合條款約定的專業(yè)鑒定報(bào)告；

6）申請(qǐng)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的其他證明和資料

其實(shí)理賠需要的資料有一大堆。除卻這些介紹過(guò)的資料，各險(xiǎn)種之間需要使用的資料也不是完全一樣的，下文很有幫助：

《理賠資料一般有哪些？細(xì)節(jié)決定理賠成?。　?/strong>weixin.qq.275.com