提問: Knight騎士
分類:陽光車險二
優(yōu)質回答
近來一些買了車的友人來找學姐幫忙:
“陽光車險價格比其他家優(yōu)惠不少,理賠服務會不會沒有保障?”
“聽說大地車險在價格上也挺實在的,不知道跟陽光比起來怎們樣?”
“平安、人保都能算得上是大公司了,先從理賠服務方面觀察,陽光車險和這兩家公司的差距是在哪方面?”
......
大家的疑問都很客觀,那學姐今天就趁著這個機會,來跟大家好好講講,陽光車險跟這幾家公司相比,存在哪些優(yōu)缺點。
本文結構如下:
從公司規(guī)模來看先說答案:人保>平安>大地>陽光。
從線下網點以及合作4S店的數(shù)量的多少我們也能看出這家保險公司的規(guī)模大不大。
如果保險公司的規(guī)模較大 ,他們線下的網點與合作的4s店也會比較多 。相對于車主來說,能夠更加方便快捷的理賠,尤其是在全國通賠方面。
因此,公司規(guī)模大小就作為我們對其考量的主要標準之一。
陽光保險
陽光保險集團股份有限公司成立于2005年,注冊地為深圳。在保險行業(yè)里,年齡算小,但它的發(fā)展勢頭非常強勁。
陽光保險在這個全球市場化企業(yè)里面,是成長最快的公司其中的一個——僅憑著3年成立時間就一躍成為了七大保險集團中的一名,5年的時間內就超越了同期成立的71家保險主體,不僅是中國500強企業(yè)還是中國服務業(yè)100強企業(yè)。逐步成為引領行業(yè)變革的棟梁。
2020年第一季度,陽光保險的保費規(guī)模為90億,相比同期有所下降,位于財險行業(yè)第7位。
但關于陽光保險的車險業(yè)務缺點是存在的:線下理賠網點分布的廣泛度不夠,只有在山東、浙江、河南、河北、江蘇、青海、云南、廣西這幾個省份做的還不錯。
大地保險
中國大地財產保險股份有限公司成立于2003年,總部設在上海。算得上是知名保險公司了。
大地保險不僅有資歷,還有錢,注冊資本高達73.02億元人民幣。2020年第一季度,大地財產的保費規(guī)模為127億,增速5%,位于財險行業(yè)第6位。
中國平安
中國平安,于1988年誕生于深圳蛇口,以保費收入衡量,平安財險是中國第二大財產保險公司。
2018年,平安產險保費收入達到2474.44億元,牢牢地處在市場第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、營銷服務部及營業(yè)部遍布全國。
屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力非常厲害。
人保財險
人保財險PICC,即中國人民財產保險股份有限公司,成立于1949年10月20日,總部設在北京,它被很多人熟知,是一個不僅歷史悠久,業(yè)務規(guī)模大,而且綜合實力很強的大型國有財產保險公司 ,保費規(guī)模位于全球財險市場較前的位置。
公司旗下屬于線下理賠的網點數(shù)量居于全國第一,它的范圍甚至覆蓋到了國家南邊和北邊的界限以及一些四五線城市和偏遠地區(qū),都能看到人保。
2019年,人??偙YM收入5960億元。2012年至2018年連續(xù)七年位列港股百強,與中國平安同屬于中國保險行業(yè)三大老牌保險公司之一,實力非常厲害。
總而言之,要是根據(jù)合作4S店的數(shù)量和線下網點的數(shù)量來做評價的話,人保、平安兩家公司做的是比較好的,大地與陽光則略有不足。
畢竟是在老牌大公司范疇內,底氣確實會比較足。
從車險價格來看
先說答案:陽光≈大地≈平安≈人保。在車險的價格上,學姐需要著重給你們強調的是:車險的條款以及相應的費率計算方法,都是有銀保監(jiān)會進行全國統(tǒng)一規(guī)定的,這就代表著,無論購買大公司或是小公司的車險,其實他們的車險及保費都是一樣的。如果你想區(qū)分不同公司的車險的話,其差異也就體現(xiàn)在優(yōu)惠政策和贈送服務方面。是以,車主們在選擇車險期間,應該將各家車險公司的報價作為參考的一部分,而不能將其作為評判依據(jù)。OK~接著繼續(xù)我們的主題:各個公司的車險價格事實上差異并不是非常大,一輛車在不同公司的同類型的車險方案中,各公司間的價格差異一般在100元以內,甚至會出現(xiàn)價格相同的情況。
舉個栗子,以平安跟人保為例,同一車主的同一輛車,在兩家公司的車險報價情況如下:
從理賠服務上看的話他們的排名是這樣的:人保>平安>大地>陽光,大家一起來認識一下
陽光保險
在服務質量方面,陽光保險在2018年保險服務評價等級處于A級別,真的很可以。
在附贈服務方面,陽光保險有以下幾種服務特色:
陽光車險e車險專屬服務
適用條件:5000元以下,非人傷案件
陽光承諾:報案24小時內免單證賠付!1000元以下人傷案件協(xié)商賠付,報案72小時內賠付。
接案快
365天24小時報案。95510無休接報案,自動識別網銷客戶,享專屬服務 響應快10分鐘內響應。平均10分鐘內,專職理賠人員聯(lián)系客戶
回訪快
2天內回訪。結案后2天內回訪客戶,100%回訪網銷客戶
賠付快
24小時內賠付。5000元以下,非人傷案件,可以享受閃賠服務,報案24小時內免單證賠付!
定損快
30分鐘定損。5000元以下小額案件定損時間不超過30分鐘(定損時間不含拆檢時間、修理廠報價時間、客戶糾紛或不配合等除外)
故障車輛免費救援
網銷客戶贈送"陽光救援卡"的客戶,只需撥打24小時救援服務專線4000-000-000轉9、保單期內,不限次數(shù)、不限里程享受:
1.現(xiàn)場維修 2.拖車 3.換輪胎 4.應急加油 5.電瓶充電 6.應急加水等
旅行醫(yī)療救援服務
提供給客戶旅行途中醫(yī)療救援服務
1.事故現(xiàn)場緊急醫(yī)療救援:電話指導醫(yī)療救助,緊急送至醫(yī)院救助,醫(yī)療急救費用擔保墊付。
2.旅行期間保障性救援:承擔車主旅程中發(fā)生拋錨、被盜等意外時產生的旅費、住宿費。
全國通賠、理賠無限制
全國范圍內,甲地承保、異地查勘、丙地領款的三維通賠。無論在哪里承保和出險,您都可電話申請通賠通付,享受全國統(tǒng)一標準、快捷的車險理賠服務。不限制客戶送修地點,可以選擇非合作的4S店直賠(部分監(jiān)管機構除外,但可以享受4S修理價格)
看看大地保險的服務質量如何吧,2014-2019年大地保險連續(xù)6年獲得全球四大評級機構——貝氏評級公司(A.M. Best Co.)“A(優(yōu)秀)”評價。
2018年被銀保信評為A級別,表現(xiàn)很不錯。
有關附贈服務方面,大地保險包含以下幾種服務優(yōu)勢:
365天×24小時專線暢通無憂
365天×24小時查勘
365天×8小時定損
10萬元以下車險案件1個工作日內賠付
車險小額案件快賠
車險免上門交單
人傷溫情關懷
全國通賠、就近理賠
365天×24小時非事故道路救援
中國平安
在服務質量方面,中國平安在2018年保險服務評價等級處于AA級別,是數(shù)一數(shù)二的。
針對附贈服務方面,中國平安擁有下面這幾類服務特質:
閃電快賠先賠付,再修車萬元以下,3天到賬結案支付,60秒到賬
簡易理賠人傷案件,安心理賠上門代收理賠資料雙方都是平安車主的事故,簡易理賠
免費救援7 ×24小時免費道路救援全國通賠 信任賠授信理賠信任額度車主自主理賠駕駛安全互助
其他
平安車險身為私企,平安有電話車險與網上車險兩種服務可以選擇,更加以用戶的體驗為首,就服務來說是會比人保要更好的,它采用“先賠付,后修車”的理賠方式,對車主來說無疑是特別方便的。
服務內容雖然不少,但也會遇到不少的限制條件,所以廣大車主一定要注意了,享受那些服務的前提是符合要求,否則可就無法享受了,比如“先賠付、后修車”的服務。
中國人保
在服務質量方面,中國人保在2018年保險服務評價等級處于AA級別,是數(shù)一數(shù)二的。
從附贈服務來看,中國人保的服務特色主要有以下幾種:
簡單的“極速”理賠
先賠付、后修車的“極速”服務
免填單證、免事故說明的“雙免”服務
萬元以下案件一小時通知賠付
享受服務更“容易”
全國通賠、專享電子查勘理賠
全國7X24小時全天候查勘和理賠咨詢服務
全國范圍內(除部分交通管理路段)故障車輛免費50公里救援服務(不含材料費用)
人傷無憂理賠更“安心”
專員現(xiàn)場調解
當場通知賠付
一次性快速處理
遍布全國的服務網路
最大的保險公司,北起漠河,南至南沙
全國各地均有人保服務網點
服務覆蓋面可達到村落
增值服務更豐富貼心
多種增值服務特色開展
代辦車輛年檢]駕駛證年審
繳納違章罰款、酒后代駕等服務
免費或優(yōu)惠的洗車服務
綜合起來的話,在學姐看來,人保與平安的服務比大地與陽光服務優(yōu)越。在車險報價都相同的情況下,對于我們而言可以在投保時優(yōu)先考慮人保、平安兩家公司。想要在實際購買車險中得到更多的優(yōu)惠政策可以選擇“小公司”,在附贈服務(比如免費車險、免費洗車等)以及附贈服務(比如行車記錄儀)方面比大公司更周到。要是你對自己開車的技術非??隙?,覺得自己不太可能出險的,可以考慮一下陽光以及大地這兩家公司。
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以上就是我對 "陽光保險車險報案南陽客服電話"的圖文回答,望采納!
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