關(guān)鍵是看您通過保險解決什么問題

這個保險公司不是很好的嗎，這個公司就是我辦理保險的公司的，還不錯

我是中美大都會的壽險規(guī)劃師（就是熟稱賣保險的），我是2006年10月加入的，整整四年，厲經(jīng)了公司許多變化?，F(xiàn)在的職級是首席。 中美大都會真的是非常好的。從以下幾個方面和你說：歷史、內(nèi)部、產(chǎn)品和銷售、不足。 歷史：中美大都會是由美國大都會集團和首都機場合資組建的，雙方各占50%的股份，目前注冊資本金是8億人民幣。今年三月份中美大都會和聯(lián)泰大都會（美國大都會集團在中國的另一家合資保險公司）合并，首都機場將全部股權(quán)以20億人民幣的價格轉(zhuǎn)讓給上海聯(lián)合投資公司（上海國資委下屬的負(fù)責(zé)投資的子公司，MSN的中方股東），合并后的新公司名字叫中美聯(lián)泰大都會（2010年底正式使用新名稱），合并后美國大都會集團和上海聯(lián)合投資各占50%股份。 美國大都會集團成立于1868年，專注做人壽保險，有140多年的歷史，目前是美國市場排明第一的人壽保險公司（美國是全球保險公司競爭最激烈的市場，有15家保險公司在世界500強之列），平均每4個美國人就有一個是大都會的客戶，這里面還包括許多位美國總統(tǒng)如卡恩、克林頓、布什，以及很多美國名人如比爾·蓋茨和巴菲特。同時大都會服務(wù)美國前100強企業(yè)近90家的團體保險（估計剩下的都是保險公司了），包括美國政府雇員的養(yǎng)老金保險服務(wù)。 中美大都會于2004年3月25日正式成立，之前大都會于1995年就在北京設(shè)立代表處，研究中國市場。成立六年至今，北京分公司已經(jīng)贏利（保險公司贏利周期一般在8年左右），目前是中國財政部、人民銀行和社?；鸬闹饕稍冾檰枴?008年金融危機期間，王歧山曾接待數(shù)位國際金融巨頭，排在第一位的就是大都會的人。 北京市場有近50家人壽保險公司，其中外資合資16家，中美大都會成立的時間算是比較晚的后10家，但是目前總體保費收入排名在11位，每年新增保費收入排名在第位左右，在外資合資中排名第2位。中美大都會外勤保險銷售的人均業(yè)績是同行業(yè)平均水平的三倍，穩(wěn)居全國第一，外勤人均月收入在5000以上，是同行業(yè)平均水平的3.5倍（我現(xiàn)在的收入月均在12000左右）。 內(nèi)部：大都會的企業(yè)文化是客戶至上、為勤之上，因為外勤就是為客戶服務(wù)的，所以在大都會外勤的地位非常高。公司有過規(guī)定，內(nèi)勤永遠(yuǎn)不許與外勤爭執(zhí)，否則開除。我曾今和公司的CEO共同乘坐電梯，CEO一定要為我開電梯，到了以后請我先下，非?？蜌狻９绢I(lǐng)導(dǎo)與外勤合影，永遠(yuǎn)都是站在兩邊而不是中間）。保險公司對客戶服務(wù)最重要的就是理賠。我這幾年經(jīng)歷了大大小小許多理賠服務(wù)，我們公司的理賠我的總結(jié)就是公平（一定要符合理賠條款）、高效（決不惜賠、快速）、人性化。我今年5月有一客戶在哈爾濱被查出患腦癌（在北京購買保險回老家生孩子時查出的），她只向我們公司傳真了醫(yī)院的診斷證明和病理報告（一共就兩頁紙），剩下的完全由我們公司調(diào)查，我們公司沒有給客戶打過一次電話，就順利理賠了。在今年三月份因為理賠的事我被客戶投訴了一次，原因是，他和他妻子都是我們公司客戶，她妻子患癌癥，在理賠時，他控制了他自己的身份證，并用他妻子的身份證去銀行開了一張儲蓄卡，要求我們把理賠金打到這張新辦的卡上。我們征求他妻子意見后，拒絕了他的要求，把錢打到他妻子指定的銀行帳戶上。他投訴我們的理由就是，我們只有他妻子的身份證復(fù)印件，沒有看到原件和本人，就把錢賠，太不規(guī)范了；威脅我們要媒體暴光。我的回答是，如果我們在手續(xù)不全的情況下都能把理賠做到準(zhǔn)確和快速，那你盡管到媒體暴光，我估計那些記者和看報道的人都會來我們公司買保險，沒聽說過一家保險公司的理賠能做到如此寬松。（實際上那是客戶因為沒得到不當(dāng)利益而胡攪蠻纏，我們當(dāng)然已經(jīng)確定可客戶的身份）。 銷售和產(chǎn)品：大都會的銷售是以客戶需求為導(dǎo)向的，與其他公司產(chǎn)品導(dǎo)向有根本的區(qū)別。你永遠(yuǎn)看不到大都會的外勤會拿著產(chǎn)品宣傳單或者手冊和你見面。我們見客戶時，只帶兩樣?xùn)|西，一只筆和一張A4白紙。我們永遠(yuǎn)會聆聽客戶的需求，并用專業(yè)工具和知識幫助客戶分析，給客戶提供最契合實際的保險計劃（保險范圍足夠、保額足夠而不浪費、費用最低化）。 好的方法需要好的銷售人員。大都會的外勤招聘相當(dāng)嚴(yán)格，四個條件（本地生活4年以上，大本畢業(yè)（特殊情況下至少大專畢業(yè)），年齡28歲以上（特殊情況至少26歲以上），過往年收入不低于6萬，沒有在其他保險公司的經(jīng)歷）。我們從來不挖其他同業(yè)公司的銷售人員，但是我們的銷售人員天天在被別人挖（由大都會培訓(xùn)出的銷售人員估計現(xiàn)在北京大部分的保險公司都有）。因為我們的培訓(xùn)是業(yè)界真正一流的。一流的培訓(xùn)和管理，才能導(dǎo)致一流的銷售水平。而我們的考核也很嚴(yán)格，我們的基準(zhǔn)業(yè)績要求同樣是同行業(yè)平均水平的4-5倍。曾經(jīng)有一別的保險公司的經(jīng)理想挖我，和我說：“以你的業(yè)績水平，在別的公司，想讓公司獎勵你旅游，去全世界任何地方隨你挑。”當(dāng)然話比較夸張，我也不，但是我們考核嚴(yán)格是業(yè)界出名的，所以我們至今為止，招聘培訓(xùn)過約4200名外勤（只在北京的數(shù)據(jù)），但目前只剩下不到300人。這三百人絕對都是精英。我們公司之所以考核這么嚴(yán)格，是為了對銷售人員負(fù)責(zé)：如果業(yè)績很差就會收入很低，生活難以維持，這工作就不適合，不如轉(zhuǎn)做其他行業(yè)。 好的銷售人員還要有好的產(chǎn)品。大都會的產(chǎn)品，都是基本形態(tài)的產(chǎn)品，從來不做包裝。我一客戶曾笑稱，看你們產(chǎn)品的名字就知道你們的保險是干嘛的。所謂基本形態(tài)的產(chǎn)品，就是，從保險原理上講產(chǎn)品應(yīng)該是怎樣的，我們就是怎樣的。很多公司賣的產(chǎn)品就和中秋節(jié)的月餅一樣包裝過度。包裝過度的產(chǎn)品看起來很好看，聽起來很好聽，但是給客戶帶來的損失：1、搭配不必要的功能，讓客戶多花錢；2、限制了本應(yīng)屬于客戶的權(quán)利而變成保險公司的利益；3、誤導(dǎo)客戶購買不必要的保障計劃；4、以投資收益高為由忽悠客戶，讓客戶上當(dāng)。 我們產(chǎn)品的免賠條款是業(yè)界最少的（任何一中產(chǎn)品，沒有別的公司會比我們更少），保障范圍是業(yè)界最寬的，價格雖然不是最低的，但絕對是偏低的。對于各產(chǎn)品銷售的搭配比例，我們也是最寬松的（主險、附加險搭配銷售是全世界保險業(yè)通行做法）。比如我們的幾款附加定期大疾病保險產(chǎn)品，與主險比例是1:3，而別的公司要么沒有這種產(chǎn)品，要么與主險的比例就是1:1（當(dāng)然主險價格貴）。所以，可以說，我們從產(chǎn)品到服務(wù)，一切都是以客戶利益至上的。 當(dāng)然大都會也有它的不足：1、不重視意外險市場，我們的意外險品種非常上，很多時候我不得不推薦我的客戶去購買別的公司的意外保險，這與我們公司的市場定位是有關(guān)系的。2、我們被別的公司挖的人太多了，卻從來沒有反擊的方法，浪費了很多培訓(xùn)費（我們一個人初期平均培訓(xùn)費用至少在3萬）。我和公司大領(lǐng)導(dǎo)交流過，他說大家在一起就是緣分，人各有志，我們不強求，我們只做到自己應(yīng)做的，市場會檢驗我們的。3、公司創(chuàng)立初期，有許多國外的專家來支援我們，現(xiàn)在本土人才已經(jīng)培養(yǎng)起來了，主要主管都是本地人了，但是畢竟他們經(jīng)驗還少，今后可能會走一些彎路。但是公司的企業(yè)文化不會變，靈魂不會變，大都會還是大都會！ 希望以上的介紹能讓你對大都會有一基本的了解。如果有其他需要，歡迎聯(lián)系。 hcb1976@263.net

中國平安真的可以私聊

保險公司都是靠譜的，所以放心，不要需要無良業(yè)務(wù)員就行，把自己公司吹上天

投了好幾年了，一直沒怎么跟他們打交道。只是要變更個信息，他們發(fā)過來的申請書的報單號居然跟我原合同的保單號不一致。打客服電話過去問，居然說是他們的內(nèi)部 的管理單號？這是什么邏輯?。。。。。?！我變更個信息，也可能以后理賠的時候，還會按照我最原始的的信息，那我變更的信息還有個毛用？也可能會有更糟糕的事呢，誰知道呢？ 最后，他們說給我發(fā)個最新版的合同，然而問題又來了。 12月中旬去的電話，到第二個月的中旬還是沒有收到最新 的合同！中間打電話問過，說是分公司需要2個周的時間才能收到！2個周過去了，還是沒有收到！說是已經(jīng)發(fā)了，應(yīng)該快收到了。 再打電話過去，就是幫我核查，2個工作日，才有答復(fù)！ 春節(jié)快放假了，實在等不及，又去了電話，說正在核查！沒辦法，有過做客服的經(jīng)驗，我只能跟他們要了快遞單號，自己查！結(jié)果 發(fā)現(xiàn)更無語的事！ 他們居然用郵政平郵的方式就是郵政以XB的開頭的。無語的事更 是接二連三！在網(wǎng)上查到，一個投遞電話，就打過去問，人家說是到了很久，沒有投遞成功。問快遞怎么沒有打電話問問。快遞說，上面連電話都沒有！ 我還能說什么呢？ 大都會 的人如果可以自己查下快遞單號，應(yīng)該很快就會有結(jié)果了吧！ 少打上電話號碼是為了節(jié)省打印耗材嗎？ 保單居然還有平郵！交了幾十年的錢給你們用，你們就這么服務(wù) 的嗎？ 哪怕任一個環(huán)節(jié)，他們能盡點責(zé)任心，也不至于那么久吧？ 客服電話都沒有投訴按鍵！ 讓他投保的時候，打的電話那叫一個勤！

老鄉(xiāng),如果你真想買保險的話,建議還是要跟業(yè)務(wù)員見面談的好,電話里頭說到你云里霧里的不說,最主要是電話銷售的東西二回有個啥子事了都是喊你各人打客服熱線處理.莫求得人幫你讓門服務(wù)的喲!保險這個東西是買一輩子,在業(yè)務(wù)員手上買有個啥子事兒,說聲別個就過來了.

　　您好！是沒有區(qū)別的，就是一個保險公司。只不過大都會是中美大都會的簡稱，大家習(xí)慣叫罷了。

首先大都會人壽并不是所謂的騙子，是正式的公司，大都會人壽METLIFE是美國大都會集團的簡稱，1863年成立于美國紐約，由一群紐約市的企業(yè)家以100,000美元籌組而成，原名為 National Union Life and Limb Insurance Company。 除美國之外，集團還在亞太地區(qū)、拉美以及歐洲設(shè)有直屬的分支保險機構(gòu)。2016年世界五百強第排行第104位。 所說的騙錢其實只是電話的套路，正常情況下是不應(yīng)該隨便透露自己的身份證、銀卡信息的。大都會電話免費送保險背后都是暗藏玄機，公司營銷人員會聲明您獲得了一份免費保險，只須提供姓名和出生年月日等相關(guān)信息，免費保險即可生效。 擴展資料： 保監(jiān)會給予中美大都會人壽行政處罰 經(jīng)查，中美大都會人壽在2008年6月份的電話銷售業(yè)務(wù)中，分紅產(chǎn)品銷售話術(shù)未包含分紅不確定性、猶豫期、中途退保損失等與合同有關(guān)的重要內(nèi)容；抽取的銷售錄音顯示銷售人員在銷售過程中也未提示上述內(nèi)容。鑒于這種行為違反了《中華人民共和國保險法》第一百零六條的相關(guān)規(guī)定，保監(jiān)會對其作出罰款10萬元的處罰決定。 參考資料：百度百科——大都會人壽 中國網(wǎng)——中美大都會人壽瘋狂電話營銷 引發(fā)消費者恐慌 中國新聞網(wǎng)——保監(jiān)會給予中美大都會人壽10萬元行政處罰

當(dāng)然好啊，我們一家都是買的大都會公司 的保險的，買了好多年了，一直很信賴