提問: 憶夢驚人
分類:網(wǎng)上投??孔V嗎
優(yōu)質(zhì)回答
世間萬物都在時(shí)刻變化著,只有這種變化是永恒的,我們生活的世界都在永恒變化著,保險(xiǎn)業(yè)當(dāng)然也一樣,它是時(shí)刻變化著的。
時(shí)至今日,保險(xiǎn)行業(yè)也在逐步趨向網(wǎng)絡(luò)化,如今疫情還未徹底結(jié)束,消費(fèi)者可以選擇政策十分友好的網(wǎng)上投保。有的小伙伴此刻可能會擔(dān)心:想在網(wǎng)上投保靠譜嗎?會不會出現(xiàn)理賠問題?鑒于大家的這些顧慮,學(xué)姐會為你詳細(xì)解答。在看文前,小伙伴們可以先了解一下網(wǎng)上投保跟線下投保有什么區(qū)別:《買了網(wǎng)上保險(xiǎn)靠譜嗎?線上和線下有那些區(qū)別?》weixin.qq.275.com
一、網(wǎng)上投保值得信賴嗎
相信大家在網(wǎng)上買了保險(xiǎn),都會覺得內(nèi)心忐忑不安。很多人會覺得網(wǎng)上不靠譜,比如淘寶買名牌包包,可能會買到假貨。其實(shí)不用擔(dān)心!因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)只是一個(gè)購買平臺而已。無論在什么平臺購買,責(zé)任方仍是保險(xiǎn)公司。比如支付寶和微信大家都認(rèn)識吧,就都分別通過螞蟻金服和微保的平臺在銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
它們也只在投保渠道上有所差異,其實(shí)最后還是要保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)核保、承保、理賠等工作。學(xué)姐將微信和支付寶產(chǎn)品的區(qū)別列了出來,覺得有趣的朋友可以了解一下:《微信VS支付寶,史上超全保險(xiǎn)對比!》weixin.qq.275.com
另外,是不是有人會擔(dān)憂,平臺也許會倒閉和跑路,那這之后的保單呢?
大家可以把心放到肚子里,網(wǎng)上買的保險(xiǎn)都是有電子保單的。電子保單是可以隨時(shí)調(diào)取查用,并且法律認(rèn)可這份電子文件。要是還是擔(dān)心,可以通過上銀保監(jiān)會官網(wǎng)或致電客服進(jìn)行查詢。對于不知道怎么查詢電子保單的朋友們,可以點(diǎn)開這篇文章:《如何查詢保單?你不知道分分鐘損失幾萬元!》weixin.qq.275.com
不管平臺在不在,保險(xiǎn)公司都會有留存保單,還是會踐行保障義務(wù)。
至于跑單問題,就不用擔(dān)心了,因?yàn)榉彩巧У谋?,它都是受到法律保護(hù)的。如果保險(xiǎn)公司違背合同不進(jìn)行賠付,那就是觸犯了法律,我們可以選擇用法律保護(hù)自己。
總之,網(wǎng)上投保是值得信賴的,而且不需要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。
對于投保,無論選擇線上還是線下,并沒有理賠容易這個(gè)說法。理賠要看的因素如下:投保有沒有如實(shí)健康告知、是否達(dá)到理賠條件、是否清楚合同免責(zé)。符合保險(xiǎn)條款約定的,保險(xiǎn)公司是會安排理賠的。
理賠成功與否,以下幾點(diǎn)是關(guān)鍵:
(1)保障內(nèi)容是必須要看懂的
要了解什么是保險(xiǎn)公司保障范圍內(nèi)的,保險(xiǎn)公司不保障的內(nèi)容有哪些。
目前,在網(wǎng)絡(luò)上打出險(xiǎn)公司的名字,可以直接看到官網(wǎng)。官網(wǎng)中會有產(chǎn)品的條款,小伙伴們可以細(xì)看清楚每一項(xiàng)目。諸如此類:高發(fā)的輕癥病種有沒有被產(chǎn)品覆蓋到,保障是否有輕癥+中癥+重疾......
(2)看清理賠條件
每一個(gè)重疾險(xiǎn)產(chǎn)品都有一個(gè)自己的條款,能否理賠關(guān)鍵在于是否有疾病。對一些細(xì)節(jié)的東西,千萬小心,不能忽略。
學(xué)姐最近看到一個(gè)新品也是賠付條件較苛刻:
恒久健康2021對于癌癥二次賠要求不寬松,5年為一個(gè)期限,5年為一個(gè)間隔期,而且再次確診的癌癥不能是復(fù)發(fā)的,賠付條件要求必須是屬于新發(fā)的癌癥或者是之前確診的癌癥達(dá)到臨床完全緩解后的轉(zhuǎn)移。
看起來是一個(gè)很好的事例,如果不看清楚條款,單看字面意思,很容易覺得癌癥第二次就能賠。不要認(rèn)為每個(gè)賠付背后的規(guī)則都是相同的,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)才會獲得賠償。
在理賠過程中,很有可能出現(xiàn)小爭執(zhí),學(xué)姐作為過來人,遇到理賠爭執(zhí)時(shí),總有一些自己的辦法:《面對理賠糾紛時(shí),我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)》weixin.qq.275.com
三、學(xué)姐總結(jié)
在網(wǎng)上投保,肯定要比線下更靠譜,保險(xiǎn)公司會負(fù)責(zé)買保險(xiǎn)出現(xiàn)的問題。如果簽約合同,法律就會生效。要是被騙了,保險(xiǎn)公司肯定受到法律的制裁。所以,小伙伴們要對法律有信心。
另外,無論是網(wǎng)上投保還是線下投保,你自己應(yīng)該做的就是看清楚這些條款,為自己負(fù)責(zé)。保障和賠付的范圍肯定是要弄清楚的,才會避免被拒賠,理賠難的現(xiàn)象也就不會存在了。
以上就是我對 "線上的保險(xiǎn)理賠坑么"的圖文回答,望采納!
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